Garantie, Échanges Et Retours

Retours et Échanges pour les achats en ligne uniquement:


• Les items à prix régulier peuvent être échangés ou remboursés dans les 15 jours suivant la date de livraison des colis. La marchandise devra être, accompagné de la facture, dans son état d’origine ( non porté, non lavé et non altéré) avec l’étiquette toujours en place.

• Tous les items en solde sont des ventes finales.


Échanges:

• Si la valeur du produit échangé est inférieure à 150$, les coûts d’expédition de retour et de renvoi sont à la charge du client.

• Si la valeur du produit échangé est égale ou supérieure à 150$  TREES couvrira les coûts d’expédition de renvoi.

• Les échanges seront traités dans les 5 jours ouvrables suivants la réception de l’item.

Remboursements:

• Les coûts d’expédition pour un produit à rembourser sont aux frais du client.

• Le remboursement se fera selon la méthode de paiement originale et sera traité dans les 5 jours ouvrables, suivants la réception de l’article

•TREES se réserve le droit de refuser un retour si l’item n’est pas en condition acceptable.


Garantie:

TREES vous garantit ses vêtements contre tous défauts de fabrication pour une période de 1 an après la date d’achat. Le cas échéant, l’item devra être retourné au détaillant où il a été acheté avec la présentation du reçu. Pour un achat fait en ligne veuillez communiquer avec nous à info@treesmountainapparel.com Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure normale du matériel avec le temps et l’utilisation.