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Canada:
La livraison est gratuite partout au Canada pour tout achat de 100$ ou plus avant taxes. Les frais fixes de livraison au Canada sont de 12$ +tx. Votre commande sera expédiée dans un délais de 2 à 5 jours ouvrables.
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La livraison est gratuite aux États-Unis pour tout achat de 200$ ou plus avant taxes. Les frais fixes de livraison aux États-Unis sont de 22$ +tx. Veuillez compter un délais de livraison entre 5 à 10 jours selon la destination. Les commandes internationales peuvent être sujettes à des taxes et/ou frais de douanes. Ces frais associés à l'achat sont la responsabilité du client uniquement.


Retours et échanges pour les achats en ligne uniquement:

• Les items à prix régulier peuvent être échangés ou remboursés dans les 15 jours suivant la date de livraison des colis. La marchandise devra être, accompagné de la facture, dans son état d’origine ( non porté, non lavé et non altéré) avec l’étiquette toujours en place.

• Tous les items en solde sont des ventes finales.

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• Si la valeur du produit échangé est inférieure à 150$, les coûts d’expédition de retour et de renvoi sont à la charge du client.

• Si la valeur du produit échangé est égale ou supérieure à 150$  TREES couvrira les coûts d’expédition de renvoi.

• Les échanges seront traités dans les 5 jours ouvrables suivants la réception de l’item.

Remboursements:

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• Le remboursement se fera selon la méthode de paiement originale et sera traité dans les 5 jours ouvrables, suivants la réception de l’article

•TREES se réserve le droit de refuser un retour si l’item n’est pas en condition acceptable.


Garantie:

TREES vous garantit ses vêtements contre tous défauts de fabrication pour une période de 1 an après la date d’achat. Le cas échéant, l’item devra être retourné au détaillant où il a été acheté avec la présentation du reçu. Pour un achat fait en ligne veuillez communiquer avec nous à info@treesmountainapparel.com Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l’usure normale du matériel avec le temps et l’utilisation.